Matrix42 Silverback: Implementierungen und Updates

IT System und Service Management Dienstleistungen

neo42 ist zertifizierter Matrix42-Partner mit dem Status „Competence Partner Silver“. Unsere Consultants greifen auf Erfahrungen aus vielen EMM-Projekten zurück und pflegen einen engen Kontakt zu Matrix42.

Implementierung

Um eine erfolgreiche Implementierung zu gewährleisten, gehen wir bewusst auf Ihre Anforderungen ein und beraten Sie mit unserem Best-Practice Knowhow.

Es ergeben sich in der Regel folgende Projektschritte:

  • Ausführliches Sondierungsgespräch über Anforderungen, Ziele, Gerätebestand, Voraussetzungen etc.
  • Schaffung der Installationsvoraussetzungen durch den Kunden (Zertifikate, Server, Domain, DB-System etc.)
  • Installation von Matrix42 Silverback mit den gewünschten Komponenten (Email Gateway, Content Management etc.)
  • Konfiguration (iOS- / Android- / Windows Phone-Profile, Rollout etc.)
  • Einweisung, Workshop

Implementierungen sind in der Regel vor Ort-Termine beim Kunden.

Upgrades

Matrix42 entwickelt ihr Produkt kontinuierlich weiter und jede neue Matrix42 Silverback-Version bringt Neuerungen mit sich. Aber auch Betriebssystemhersteller und Gerätehersteller bieten mit jeder neuen Version Ihres Systems neue Funktionen an, oft auch im Hinblick mehr Management-Möglichkeiten.

neo42 unterstützt Sie dabei, Ihr System up to date zu halten und neue Funktionen rund um die Matrix42 Produktpalette erfolgreich zu implementieren.

neo42 bedient sich für Updates bzw. Releasewechsel bewährter Vorgehensweisen, die sowohl für den Kunden als auch für neo42 Eindeutigkeit in Bezug auf den zeitlichen und finanziellen Aufwand schaffen. Ein Update kann häufig Remote erfolgen, was den Beteiligten Zeit und vor allem Geld sparen hilft.

Folgende Punkte qualifizieren neo42 konkret für die Durchführung eines Updates bzw. Releasewechsels:

  • Erfahrung
  • aus vielen Matrix42 Projekten
  • neo42 verfügt über Mitarbeiter, die Matrix42 von der ersten Stunde an kennen.
  • Zertifizierte Berater, die das Produktportfolio der Matrix42 tief kennen und verstehen.
  • neo42 bereitet Updates bzw. Releasewechsel mit ausgearbeiteten Fragebögen vor, um Aufwände genau zu beurteilen und Überraschungen zu vermeiden.
  • Nach dem Update bzw. Releasewechsel werden wichtige Funktionen explizit einem Test unterzogen.
  • Sie übernehmen ein getestetes und in seinen Funktionen erweitertes System.
  • Abschließend erfolgt – falls erforderlich – eine Einweisung Ihrer Mitarbeiter in die neuen Funktionen.

neo42 ist technologisch 100% up to date, was bei der Schnelllebigkeit dieses Bereichs nicht zu unterschätzen ist. Sprechen Sie uns an, um über Matrix42 Silverback zu sprechen, kontaktieren Sie uns.