Vorort Unterstützung

neo42 bietet neben dem Verkauf von leistungsstarken Lösungen auch die dazugehörige Beratung und die entsprechenden Services. Von der Beratung, über Planung, Design, Implementierung, Updates und den Betrieb der Lösungen unterstützen wir Sie in dem gesamten Prozess. Zudem bilden wir Ihre Mitarbeiter in Form von Workshops aus, sodass sie auch unabhängig von Hersteller oder Dienstleister die Lösungen nutzen können.

Zusammengefasst bieten wir folgende Dienstleistungen:

• Konzeptionierung (Beratung zu Design, Dimensionierung, Konfiguration und Prozessen)
• Erstinstallation der Lösungen nach Kundenvorgabe
• Durchführung von Updates / Upgrades
• Systemwartungen
• Ggf. Health Check der Systeme
• Problemanalyse und Lösung
• Treiberintegration
• Paketierung / Remote Paketierung
• Umsetzung kundenspezifischer Anpassungen
• Dokumentation
• Qualitätssicherung z.B. in den Bereichen Softwarepaketierung, Konzeption und Rollouts
• Workshops jeglicher Art (unsere Lösungen betreffend)
• Betriebssystemmigrationen (z.B. Windows 7), angefangen von der Planung, über das Design bis hin zur Umsetzung
• Integration, Anbindung an andere Systeme

Generell können wir Ihnen versichern, dass Sie mit neo42 einen zuverlässigen und kompetenten Partner gefunden haben.
Wir würden uns freuen, wenn auch Sie unsere Dienste in Anspruch nehmen möchten. Fragen Sie uns.

Unsere Philosophie:
Nach unserer Erfahrung ist eine gute Beratung ein wesentlicher Schlüssel zum Erreichen des Ziels, was man sich gesteckt hat. Wir geben ihnen unsere Erfahrung weiter. Sowohl in der technischen Konfiguration der Lösungen, wie auch zu den Prozessen, die in der Arbeit mit den Lösungen sinnvoll sind. Generell verfolgen wir das Ziel, dass sie als Kunde erfolgreich sind.

Wenn wir sie neugierig gemacht haben, dann testen sie uns. Wir sehen jeden neuen Kunden als Herausforderung.